良景威视 -
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+ NVR未上线怎么办?
操作步骤:
右键选择“主菜单”->“网络配置”->“网络测试”中进行查看:
网关异常,检查NVR交换机到路由器网线是否正常,检查NVR配置的IP地址跟路由器的IP网段是否一致;
DNS解析异常,检查路由器是否限制NVR的IP或者Mac上网,检查DNS地址与路由器是否匹配;
互联网异常,检查路由器或运营商限制P2P端口,特殊网络环境可以联系技术支持确认;
+ NVR接显示器开机LOGO后黑屏怎么办呢?
步骤:
检查本机是否上电,可以通过检查鼠标灯、网口灯查看;
检查显示器支持分辨率太低,本机默认输出分辨率1920*1080,当显示器最大分辨率小于该分辨率时无画面输出,通过长按鼠标右键5秒放开即可NVR自动调整到最低分辨率;
去掉全部外界设备单独上电,再次查看界面是否有输出,本机支持同时输出VGA和HDMI信号;
+ NVR被其他用户绑定了如何解绑?
点击画面右上角的二维码,弹出一键上网的弹窗,点击解绑
+ NVR密码错误怎么办呢?
打开手机APP AC18Plus 点击“我的”->“工具”->“NVR临时登录密码生成”;
扫描登录系统界面的二维码(如下图),输入当时正确的录像机时间,点击生成即可生成临时密码;
临时密码在生成密码的这个自然小时内有效,NVR时钟走到了下一个小时就失效了;
临时密码登录后,NVR的密码自动恢复到初始密码,公版的初始密码是空的;
初始密码为空后设置新密码的操作步骤:
右键选择 “主菜单”-> “ 用户管理”->“admin”->“修改密码”->输入“新密码”“确认密码”->选择保存,如下图所示:
400-168-0812